Հին օպերացիոն համակարգով աշխատող սմարթֆոնները կկարողանան WhatsApp-ից օգտվել մինչև 2020 թվականի փետրվարի 1-ը։ WhatsApp-ը կդադարի աշխատել Android 2.3.7 օպերացիոն համակարգի համար և iOS 7-ից ցածր մոդելներում։
Զգուշացումն արդեն դրված է WhatsApp-ում՝ հարց ու պատասխանի մասում։ Նշվում է նաև, որ WhatsApp-ի որոշ գործառույթներ կդադարեն աշխատել մինչև նշված օրը։
